Näiltä internetisivuilta löydät yksityiskohtaista tietoa ACE TenavaTurva -tapaturmavakuutuksesta. Voit myös ottaa vakuutuksen näiden internetsivujen kautta. Sivulta löytyvät myös useasti kysytyt kysymykset, käyttöehdot sekä yritysesittely.
Jos et löydä etsimääsi tietoa näiltä sivuilta, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse asiakaspalvelu@acegroup.com tai puhelimitse (09) 6861 5151.
Vahinkokäsittelijämme hoitavat vahinkoilmoitusten käsittelyn sekä korvausten maksamisen oikeudenmukaisella, sujuvalla ja tehokkaalla tavalla. Vahinkokäsittelyn perustana ovat yrityksemme selkeät sekä yksinkertaiset vakuutusehdot. Vahinkokäsittelijämme saavat jatkuvaa koulutusta erilaisten vakuutuskysymysten sekä lainsäädännön osalta ja näin ACE voi palvella asiakkaitaan pätevällä ja osaavalla tavalla.
Vakuutuskäsittelijämme tavoitat numerosta 09-6861 5151.
Toivottavasti löydät sivuiltamme kaiken etsimäsi. Jos haluat ostaa vakuutuksen muuten kuin internetin välityksellä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@acegroup.com tai puh. (09) 6861 5151.
Ostaessasi vakuutuksen internetsivujen kautta, hakemuksesi lähetetään ACE:lle suojattuna. Turvallisuussyistä hakemuksen lähettämisellä internetin välityksellä on aikarajoitus. Tämä tarkoittaa sitä että jos et saa tehtyä vakuutushakemustasi tietyn ajan kuluessa, internetistuntosi päättyy ja sinun pitää aloittaa hakemuksen tekeminen alusta. Suosittelemmekin että luet kaikki vakuutusta koskevat tiedot ja vakuutusehdot ennen vakuutuksen ostamista. Tilauksen jälkeen saat tietokoneen ruudullesi vahvistuksen siitä, että olemme vastaanottaneet vakuutushakemuksesi. Tästä vahvistuksesta löytyvät myös vakuutuskirje sekä täydelliset vakuutusehdot. Lähetämme samat tiedot sinulle myös sähköpostitse.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos tarvitset apua internetsivujen käytössä tai vakuutuksen ostamisessa.
Vakuutuskirjeemme ovat Adope Portable Document Format (PDF) -muodossa.
Jotta pystyt katsomaan ja tulostamaan PDF-tiedostoja, koneellasi täytyy olla asennettuna Adobe® Acrobat® Reader. Voit tallentaa tämän ilmaisen ohjelman osoitteessa www.adobe.com.